商业模式画布
画布：一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言。
商业模式：用以描述企业如何创造价值，传递价值和获取价值过程的方式方法。
绘制商业模式画布的要素
用户细分
用来描述一个企业想要接触和服务端不同目标用户群或组织机构
- 以用户为中心
- 我们正在为谁创造价值
- 谁是我们重要的客户
价值主张
用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务
- 我们该向客户传递什么样的价值
- 我们正在帮助我们的客户解决那一类难题
- 我们正在满足哪些客户需求
- 我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务
渠道通道
用来描绘公司是如何沟通接触其客户细分而传递其价值主张
- 通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体
- 我们如何接触他们？我们的渠道如何整合
- 哪些渠道最有效？哪些渠道成本效益最好
- 如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合
用户关系
用来描绘公司与特定用户细分群体建立的关系类型
- 我们每个用户细分群体希望与我们建立和保持何种关系
- 哪些关系我们已经建立了
- 这些关系成本如何
- 如何把它们与商业模式的其余部分进行整合
收入来源
用来秒回公司从每个用户群体中获取到现金收入（需要从创收中扣除成本）
- 什么样的价值能让用户愿意付费
- 他们现在付费买什么
- 他们是如何支付费用的
- 他们更愿意如何支付费用
- 每个收入来源占总收入的比例是多少
核心资源
用来描绘让商业模式有效运转所必须懂最重要因素
- 我们的价值主张需要什么样的核心资源
- 我们的渠道同路需要什么样的核心资源
- 我们的用户关系呢
- 我们的收入来源
关键业务
用来描绘为了确保其商业模式可行，企业必须做的最重要的事情
- 我们的价值主张需要哪些关键业务
- 我们的渠道同路需要哪些关键业务
- 我们的用户关系呢
- 我们的收入来源
重要合作
让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络
- 谁是我们的重要伙伴
- 谁是我们重要的供应商
- 我们正在从伙伴哪里获取哪些核心资源
- 合作伙伴都执行哪些关键业务
成本结构
运营一个商业模式所引发的所有成本
- 什么是我们商业模式中最重要的固有成本
- 哪些核心资源花费最多
- 哪些关键业务花费最多
如何绘制一个基本商业模式的图
示例：Skype的商业画布
示例：百度业务端商业画布
