需求挖掘入门

需求是现实状况和想象状况的差距。差距越大,需求越大。

对于一些必不可少的需求,我们称之为刚性需求。而其他能让生活更美好的需求,称为非刚性需求。

理论上讲,这个需求越是必不可少的,用户的依赖性就越强,满足需求的产品也就会越受欢迎。

但是用户的需求往往是不能直接能看到的,而是隐藏在他们的话语或者行为背后,我们该如何将这些不可见的东西挖掘出来呢?

产品经理在成长的不同阶段,应该掌握

P1:注重基础的需求整理,通过数据发现需求,使用思维导图来梳理需求以及核心需求的提炼

P2:注重更明确到从复杂需求莉挖掘出核心的需求,其中要包含用户故事和HMW分析法

P3:更注重挖掘团队的潜力,团队需求归纳和头脑风暴主持。

欲望和需求

何为欲望?心理学上对欲望的解释是由人的本性产生的想达到某种目的的要求。在这个定义里有两个关键词:本性、目的。

欲望的源头,来自人的本性,也是人的本能,也是为了要达到某种目的。

而产品就是为了人们更容易、更方便满足欲望的工具。

所以满足人们的需求,即是满足人们的欲望。

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