互联网思维

2011年，百度李彦宏提出互联网思维。

2013年，雷军也反复提到。

• 专注：少即是多，大道至简
• 极致：做到自己能力的极限
• 口碑：超越自己能力的极限
• 快：天下武功，唯快不破

360周鸿祎提到：

• 流量获取+流量变现的商业模式（大量的用户，就是流量的来源）
• 用户至上，体验为王
• 互联网赚钱的3种模式

a.利用互联网卖东西
    卖真实的东西，电子商务
    卖基金、理财、互联网金融
    卖虚拟服务，卖餐馆打折券，O2O

b.广告，用户足够多卖广告
c.增值服务，网游（收增值服务费）

• 免费是互联网精神。（免费是有条件的，点够一桌菜，免费送啤酒）

互联网核心：

• 信息的电子化、存储、传输。
• 改变了传输的效率，使大量的信息高效的传播
  • 信息的交流（QQ，IM，Email，电商、社区）
  • 信息的娱乐化（音乐、视频、游戏）
  • 信息安全（网盘、云盘、杀毒软件）
  • 信息的计算（大数据、云计算）
• 信息流的发展、物流的发展

互联网思维：未来，任何一个领域都属于互联网行业或以互联网思维去发展的行业。（未来不会有不依赖互联网的传统行业）

互联网思维是一种系统化思维：

更多的互联网产品是一个平台化的产品，因为不能自身提供服务，而是要依靠很多角色的不同分工来达到服务的目的。形成一个闭环系统。产品经理就负责定义用户，用户之间的关系，用户所处的位置这些概念之间的规则。通过规则来影响系统。

互联网思维的细化

1.用户思维（关于经营理念和消费者）

2.简约思维（关于品牌和产品规划）

3.极致思维（关于产品和服务体验）

4.迭代思维（关于创新流程）

5.流量思维（关于业务运营）

6.社会化思维（关于传播链、关键链）

7.大数据思维（关于企业资产、核心竞争力）

8.平台思维（关于商业模式、组织形态）

9.跨界思维（关于产业边界，创新）

用户思维

任何一款产品都要基于用户去生存，依赖于用户的需求和反馈。

用户思维的法则：

• 得屌丝者得天下
• 兜售参与感，让用户能够参与到产品中，扩大粉丝，让粉丝自然的去推广产品。
• 用户体验至上（功能不重要，做了什么不重要，重要的是用户体验到了什么）

简洁思维

产品规划和品牌定位时要专注、简单。产品设计上要简约、简洁，让用户一目了然，很快得知产品能够带来什么价值。在短暂的时间抓住用户。

简约思维的法则：

• 专注，少即是多
• 简约即是美

极致思维

要求产品经理能够把产品和服务做到极致，把用户体验做到极致，满足甚至超越用户的预期。这样才能拥有竞争力。

极致思维的法则：

• 打造让用户尖叫的产品。能够抓准需求。
  • 痛点：用户需求必须是刚需，使用用户急需解决的问题
  • 痒点：并不是急需解决的问题，但是如果能解决掉，就像挠痒痒，也会很舒服。
  • 爽点（兴奋点）：能给客户带来“哇塞！”效果的惊喜感和刺激感。
• 服务即营销。除了产品本身，产品周边的服务，以及周边的体验，也能反映出极致思维。

迭代思维

迭代思维的法则：

• 小处着眼，微创新
• 天下武功，唯快不破
  • 快速迭代
  • 速度比质量更重视
  • 用户需求快速变化

流量思维

关键绩效指标(KPI：Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。

流量思维的法则：

• 免费是为了更好的收费（比如基础免费，增长内容收费）
• 坚持到质变的“临界点”

社会化思维

社会化思维的法则：

• 利用社会化媒体，口碑营销，重塑企业和用户的沟通关系
• 利用社会化网络，众包协作，重塑组织管理和商业运作模式

大数据思维

大数据层面：

• 信息数据
• 行为数据
• 关系数据

大数据思维的法则：

• 数据资产成为核心竞争力
• 大数据驱动运营管理

平台思维

平台思维的法则：

• 构建多方共赢的平台生态圈
• 善用现有平台

跨界思维

跨界思维的法则：

• 寻找低效点，打破利益分配格局
• 携“用户”以令诸侯
• 敢于自我颠覆，主动跨界