上线后数据监控与分析

案例:

假设某电商网站,上线1年,注册用户数10万人,主要商品品类有3种,目前月销售额已连续3个月维持在50万元。那么,临近年底,团队有压力。老板说:下个月的销售额我们要提升3倍,让你出个方案。

你认为该怎样拆解运营指标会让目标更落地?

针对销售额的目标拆解思路1

销售额 = 品类1销售额 + 品类2销售额 + 品类3销售额 + ……

某特定品类销量 = 站内基础流量 x 站内品类商品展示量 x 品类商品购买转化率 + 品类商品站外流量 x 品类商品购买转化率

针对销售额的目标拆解思路2

销售额 = 用户总量 x 付费转化率 x ARPU值(每用户平均收入)

如何提升用户总量?

新增用户量 = 网站新访客流量 x 平均站点用户转化率

假设新访客流量的构成如下:

单渠道流量 = 推广内容展示量 x 推广内容转化率 x 小组基础用户量

如何提升转化率?

举一个网游案例:

举一个电商网站案例

天猫双十一,在每一个环节都是用一些手段、诱因直接促使转化率的提升

  • 流程梳理与AB测试

一个核心原则,金字塔原理

总结:

  • 目标分解的基本原则:

    • 自上而下,层层拆分
    • 越重要的目标,越要拆得仔细
  • 一个运营的好习惯

    • 让70%的事情变得可控
    • 多思考,多分析

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