需求池与版本优先级管理
了解需求池之前,必须非常清晰地知道
- 所负责的产品,版本演变的过程是怎样的。
- 改进和Bug的区别是什么?
- 用户收不到短信验证码(属于Bug)
- 用户收到短信验证码在文本中的位置太靠后,希望放到开头(属于改进)
需求池是什么
- 人是很健忘的,灵光一闪的主意,看到的问题,都是需求池中的内容
- 需求池不是需求管理,确实需求管理过程中很重要但一部分
- 需求池与产品版本之间的关系是什么
为什么要有需求池
- 每个PM都必须要有一个需求池
- 每个团队,都需要有一个公开的需求池
常见需求池工具
- Excel:个人方便,但团队不方便
- Teambition/tower:团队很方便,但不如Excel直观
- Trello/JIRA
- 思维导图:虽然直观,但不便于管理,更不利于团队写作
需求管理不存在绝对的方法,只要用着顺手就行
需求是怎么被收集到需求池的?
需求进入需求池的过程
需求收集
- 描述需求得到时段状况
- 谁在什么时候反馈了哪些用户碰到的问题
需求整理
1.是Bug,还是改进,还是全新需求? 2.有效需求还是无效需求 3.需求要不要做,能不能做
需求反馈
- 需求反馈原则
- 尽量当下反馈结果
- 尽量真实反馈结果,多真诚一些,少一些套路
- 如果进入需求池,尽量做到有行动计划
到此,就完成了需求池的整理
总结
一闪而过的想法,用户的吐槽,产品倍投诉都非常有价值,值得被记录并且认真分析